Protection des données pour l’opération contrôle de toiture

Protection des données dans le cadre de l’opération contrôle de toiture

Responsable du traitement : Toitures GOERENS Sàrl, 48, rue de Gasperich, L-1617 Luxembourg ; contact pour la protection des données : [email protected] ; +352 48 63 47-1.

Nous traitons le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse du domicile, l’adresse du bien concerné, les confirmations des conditions de participation, les notes de communication et de vérification ainsi que, lors de la réalisation, les prises de vue de la toiture. Les informations obligatoires sont nécessaires à la participation, à la vérification du site, à la prise de rendez-vous et à la prestation (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Sans ces informations, nous ne pouvons pas traiter l’inscription.

Le rapprochement de l’adresse e-mail, du nom et de l’adresse du domicile ainsi que du bâtiment, et des contrôles techniques limités contre les abus, servent à assurer une attribution équitable des places et la sécurité (art. 6, par. 1, point f du RGPD). Le site est vérifié par une personne ; vous pouvez nous contacter pour faire vérifier les rapprochements erronés.

La publicité par e-mail et l’invitation à la future application client ainsi que sa préparation reposent sur deux consentements distincts et facultatifs (art. 6, par. 1, point a du RGPD). Vous pouvez les retirer indépendamment l’un de l’autre sans perdre votre participation ni le contrôle de toiture. Le retrait prend effet pour l’avenir. Aucun profil public n’est créé pour l’application et aucun accès n’est mis en place sans votre activation.

L’accès est accordé aux collaborateurs GOERENS compétents ainsi qu’aux prestataires informatiques, d’hébergement et de messagerie nécessaires, liés par contrat. Pour une autorisation de vol, les données de localisation nécessaires peuvent être transmises à l’autorité compétente. Des informations complémentaires sur l’hébergement utilisé et d’éventuels transferts vers des pays tiers figurent dans la déclaration générale de protection des données de ce site. Vos données ne sont pas vendues.

Les enregistrements techniques temporaires d’inscription, y compris les anciennes demandes de confirmation par e-mail, sont supprimés au plus tard après 48 heures. Cela ne concerne pas la participation et sa réservation, enregistrées séparément. Les données de l’opération sont conservées pour son traitement, puis pendant trois ans au maximum ; une conservation plus longue n’a lieu qu’en cas d’obligation légale concrète ou de litige en cours. Les données ainsi bloquées ne sont plus utilisées à des fins publicitaires. Les inscriptions aux communications publicitaires et les demandes d’invitation à l’application prennent fin en cas de retrait et sont supprimées au plus tard après trois ans sans renouvellement du consentement. Les preuves nécessaires d’un retrait peuvent être conservées de manière limitée.

Les prises de vue par drone se concentrent sur la toiture concernée. Dans la mesure du possible, les personnes, les propriétés voisines et les détails inutiles ne sont pas filmés ou photographiés, ou sont rendus non identifiables avant transmission. Une publication à des fins publicitaires ne fait pas partie de cette participation et nécessite un accord distinct.

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité des données et d’opposition ; vous pouvez notamment vous opposer à tout moment à la prospection directe. Contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), cnpd.public.lu. Des cookies de session techniquement nécessaires sécurisent le formulaire ; aucun suivi publicitaire n’est requis pour participer.